فرودگاه بین المللی پکن
سفر به پکن پایتخت پرجنب وجوش چین اغلب با ورود به یکی از شلوغ ترین و مدرن ترین هاب های حمل ونقل هوایی جهان آغاز می شود: فرودگاه بین المللی پکن (PEK). این دروازه هوایی عظیم نه تنها نقطه اتصال میلیون ها مسافر از سراسر جهان است بلکه نمادی از پیشرفت و زیرساخت های قدرتمند چین محسوب می شود. مسافرانی که برای اولین بار به این فرودگاه پا می گذارند یا حتی آن هایی که تجربه سفر قبلی را دارند ممکن است با چالش هایی نظیر بزرگی فرودگاه تنوع پایانه ها گزینه های حمل ونقل گسترده و خدمات متعدد روبرو شوند. درک صحیح ساختار فرودگاه آشنایی با پایانه های مختلف مسیرهای دسترسی به شهر و امکانات موجود می تواند تجربه سفر را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد و از سردرگمی جلوگیری کند. این محتوا با هدف ارائه یک راهنمای جامع و کاربردی برای فرودگاه پکن به شما کمک می کند تا با آگاهی کامل قدم در این مجموعه عظیم بگذارید و سفری روان و بدون دغدغه را تجربه کنید.
آشنایی با فرودگاه بین المللی پکن (PEK)
فرودگاه بین المللی پکن پایتخت (Beijing Capital International Airport) که با کد یاتا PEK شناخته می شود بزرگترین و اصلی ترین فرودگاه خدمت رسان به شهر پکن و یکی از شلوغ ترین فرودگاه های جهان از نظر حجم مسافر است. این فرودگاه در ناحیه چاویانگ (Chaoyang) و شونیی (Shunyi) پکن واقع شده و در فاصله حدود ۳۲ کیلومتری شمال شرق مرکز شهر قرار دارد. PEK نه تنها یک هاب حیاتی برای خطوط هوایی داخلی و بین المللی چین است بلکه نقش کلیدی در اتصال آسیا به سایر قاره ها ایفا می کند. این فرودگاه خانه اصلی ایر چاینا (Air China) شرکت هواپیمایی ملی چین و همچنین پایگاه مهمی برای چاینا ساترن ایرلاینز (China Southern Airlines) و چاینا ایسترن ایرلاینز (China Eastern Airlines) است. ساختار عظیم و امکانات پیشرفته آن پاسخگوی نیازهای میلیون ها مسافری است که سالانه از طریق آن سفر می کنند. این فرودگاه پیوسته در حال توسعه و بهبود زیرساخت های خود برای افزایش ظرفیت و ارتقاء سطح خدمات به مسافران است. اهمیت استراتژیک فرودگاه پکن در شبکه حمل ونقل هوایی جهانی بر کسی پوشیده نیست و آن را به یک نقطه کلیدی در سفرهای بین المللی تبدیل کرده است.
تاریخچه و توسعه فرودگاه پکن
تاریخچه فرودگاه بین المللی پکن به سال ۱۹۵۸ بازمی گردد زمانی که با یک ترمینال کوچک و یک باند پرواز فعالیت خود را آغاز کرد. این فرودگاه در ابتدا برای پاسخگویی به نیازهای محدود حمل ونقل هوایی در آن زمان طراحی شده بود. با رشد سریع اقتصادی و افزایش سفرهای هوایی در چین فرودگاه پکن نیز شاهد توسعه و گسترش چشمگیری بوده است. اولین توسعه بزرگ در سال ۱۹۸۰ با افتتاح ترمینال ۱ انجام شد که ظرفیت فرودگاه را افزایش داد. در ادامه ترمینال ۲ در سال ۱۹۹۹ به بهره برداری رسید تا پاسخگوی حجم فزاینده مسافران در آستانه قرن جدید باشد. اما نقطه عطف در توسعه این فرودگاه افتتاح ترمینال ۳ عظیم و مدرن در سال ۲۰۰۸ درست پیش از بازی های المپیک پکن بود. این ترمینال که یکی از بزرگترین سازه های فرودگاهی در جهان محسوب می شود توسط معمار مشهور نورمن فاستر طراحی شده و به طور قابل توجهی ظرفیت فرودگاه را افزایش داد. این توسعه ها نه تنها زیرساخت فیزیکی فرودگاه را بهبود بخشیدند بلکه امکان پذیرش هواپیماهای بزرگتر و افزایش تعداد پروازها را فراهم آوردند و جایگاه پکن را به عنوان یک هاب هوایی مهم در سطح بین المللی تثبیت کردند.
ترمینال های فرودگاه بین المللی پکن
فرودگاه بین المللی پکن دارای سه ترمینال اصلی است: ترمینال ۱ (T1) ترمینال ۲ (T2) و ترمینال ۳ (T3). هر یک از این ترمینال ها میزبان خطوط هوایی خاصی هستند و امکانات متفاوتی را ارائه می دهند. درک تمایز بین این ترمینال ها برای مسافران جهت یافتن گیت پرواز یا محل ورود خود حیاتی است. ترمینال ۱ قدیمی ترین ترمینال فعال فرودگاه است و عمدتاً پروازهای داخلی برخی خطوط هوایی مانند هاینان ایرلاینز (Hainan Airlines) و زیرمجموعه های آن را پوشش می دهد. ترمینال ۲ بزرگتر از ترمینال ۱ است و میزبان ترکیبی از پروازهای داخلی و بین المللی است از جمله خطوط هوایی مانند چاینا ایسترن ایرلاینز چاینا ساترن ایرلاینز و برخی خطوط هوایی بین المللی دیگر. ترمینال ۳ جدیدترین و بزرگترین ترمینال عمده پروازهای بین المللی و همچنین پروازهای ایر چاینا و استار الیانس (Star Alliance) را پوشش می دهد. این ترمینال به دلیل اندازه بزرگ خود به سه بخش اصلی T3C (برای پروازهای داخلی) T3D (برای پروازهای بین المللی ورودی و برخی خروجی ها) و T3E (برای پروازهای بین المللی خروجی و ترانزیت) تقسیم می شود. مسافران باید پیش از سفر ترمینال مربوط به پرواز خود را بررسی کنند.
امکانات و خدمات در ترمینال ۱
ترمینال ۱ فرودگاه پکن با وجود قدمت بیشتر نسبت به سایر ترمینال ها امکانات لازم برای یک تجربه سفر استاندارد را ارائه می دهد. این ترمینال عمدتاً به پروازهای داخلی اختصاص دارد و حجم مسافر کمتری نسبت به ترمینال های ۲ و ۳ دارد که ممکن است فرآیندهای امنیتی و گیت را سریع تر کند. در داخل ترمینال ۱ مسافران به رستوران ها و کافه های متعددی دسترسی دارند که انواع غذاها و نوشیدنی ها را ارائه می دهند از غذاهای محلی چینی گرفته تا گزینه های فست فود. فروشگاه های کوچکتری نیز برای خرید سوغاتی کتاب یا لوازم ضروری سفر موجود هستند. خدمات اولیه بانکی و صرافی نیز در این ترمینال فراهم شده است. دسترسی به اینترنت بی سیم (Wi-Fi) رایگان در سراسر ترمینال امکان پذیر است هرچند ممکن است نیاز به ثبت نام با شماره تلفن چینی یا گذرنامه باشد. تسهیلات برای مسافران با نیازهای خاص نیز در نظر گرفته شده است. با توجه به اینکه این ترمینال برای پروازهای داخلی استفاده می شود فرآیندهای مربوط به مهاجرت و گمرک در اینجا انجام نمی شود.
امکانات و خدمات در ترمینال ۲
ترمینال ۲ فرودگاه پکن یکی از ترمینال های پرتردد است که ترکیبی از پروازهای داخلی و بین المللی را مدیریت می کند. این ترمینال بزرگتر از ترمینال ۱ بوده و امکانات جامع تری را در اختیار مسافران قرار می دهد. در ترمینال ۲ تنوع بیشتری از گزینه های غذاخوری وجود دارد که شامل رستوران های بین المللی و همچنین فودکورت ها می شود. فروشگاه های دیوتی فری (Duty Free) برای مسافران پروازهای بین المللی فروشگاه های لباس الکترونیک و سوغاتی نیز در دسترس هستند. خدمات بانکی دستگاه های خودپرداز (ATM) و صرافی در نقاط مختلف ترمینال واقع شده اند. برای استراحت چندین سالن استراحت (Lounge) متعلق به خطوط هوایی یا قابل دسترسی با کارت های اعتباری خاص وجود دارد. دسترسی به اینترنت بی سیم رایگان در سراسر ترمینال فراهم است. خدمات پزشکی و داروخانه نیز برای مواقع ضروری در دسترس هستند. ترمینال ۲ همچنین دارای امکانات لازم برای پردازش مسافران ورودی و خروجی بین المللی شامل بخش های مهاجرت و گمرک است. انتقال بین ترمینال ۲ و سایر ترمینال ها از طریق شاتل های رایگان فرودگاه امکان پذیر است.
معماری و طراحی ترمینال ۳
ترمینال ۳ فرودگاه بین المللی پکن که در سال ۲۰۰۸ افتتاح شد شاهکاری از معماری مدرن فرودگاهی است. این ترمینال توسط شرکت معماری مشهور بریتانیایی Foster + Partners به رهبری نورمن فاستر طراحی شده و به خاطر سقف منحنی شکل و رنگ آمیزی داخلی که از معابد چینی الهام گرفته شده شهرت دارد. رنگ های قرمز و زرد در داخل ترمینال نمادی از فرهنگ و سنت چینی هستند و در عین حال به هدایت بصری مسافران در فضای وسیع کمک می کنند. طراحی داخلی ترمینال با تاکید بر نور طبیعی انجام شده و حس فضایی باز و دلپذیر ایجاد می کند. سیستم های پیشرفته برای بررسی چمدان ها کنترل امنیت و مدیریت جریان مسافر در این ترمینال به کار گرفته شده اند. یکی از ویژگی های برجسته ترمینال ۳ سیستم حمل ونقل داخلی آن است که شامل یک قطار خودکار (Automated People Mover – APM) می شود و مسافران را بین بخش های مختلف ترمینال (T3C, T3D, T3E) جابجا می کند. این طراحی نه تنها زیبایی بصری دارد بلکه عملکردی بسیار کارآمد برای مدیریت حجم عظیم مسافر در یکی از بزرگترین ترمینال های جهان ارائه می دهد.
امکانات و خدمات در ترمینال ۳
ترمینال ۳ به عنوان بزرگترین و مدرن ترین ترمینال فرودگاه پکن گسترده ترین طیف امکانات و خدمات را ارائه می دهد. مسافران در این ترمینال به تعداد بی شماری فروشگاه دسترسی دارند که شامل برندهای لوکس بین المللی فروشگاه های دیوتی فری بزرگ فروشگاه های تخصصی چینی و فروشگاه های لوازم الکترونیک و کتاب می شود. گزینه های غذاخوری نیز بسیار متنوع هستند و شامل رستوران های بین المللی فودکورت های بزرگ با انواع غذاها کافه ها و بارهای متعدد می شوند که پاسخگوی هر سلیقه ای هستند. سالن های استراحت متعددی برای مسافران فرست کلاس بیزینس کلاس و اعضای باشگاه های ویژه خطوط هوایی و همچنین سالن های قابل دسترسی با پرداخت هزینه یا استفاده از کارت های اعتباری وجود دارد. خدمات بانکی صرافی ها دستگاه های خودپرداز و دفاتر پست نیز در دسترس هستند. امکانات رفاهی نظیر اتاق های مراقبت از کودک مناطق بازی کودکان وای فای رایگان در سراسر ترمینال و ایستگاه های شارژ وسایل الکترونیکی به راحتی یافت می شوند. همچنین تسهیلات کاملی برای مسافران با نیازهای ویژه فراهم شده است. وجود بخش های مهاجرت و گمرک در بخش های T3D و T3E این ترمینال را به نقطه اصلی ورود و خروج مسافران بین المللی تبدیل کرده است.
بخش های مختلف ترمینال ۳ (T3C, T3D, T3E)
ترمینال ۳ فرودگاه پکن به دلیل وسعت زیاد به سه بخش اصلی تقسیم شده است تا مدیریت جریان مسافر و پروازها کارآمدتر باشد. این بخش ها شامل T3C T3D و T3E هستند و مسافران برای جابجایی بین آن ها از قطار خودکار (APM) استفاده می کنند. T3C بخش اصلی ترمینال عمدتاً برای پروازهای داخلی ورودی و خروجی و همچنین پذیرش مسافران (Check-in) برای پروازهای بین المللی مورد استفاده قرار می گیرد. پس از انجام فرآیندهای پذیرش و امنیتی در T3C مسافران پروازهای بین المللی برای انجام فرآیندهای مهاجرت و گمرک و دسترسی به گیت های پرواز خود باید به بخش های دیگر منتقل شوند. T3D که به آن «ساختمان المپیک» نیز گفته می شود در ابتدا برای پروازهای المپیک ۲۰۰۸ استفاده می شد و اکنون عمدتاً برای پروازهای بین المللی ورودی و برخی پروازهای بین المللی خروجی خاص مورد استفاده قرار می گیرد. T3E دورترین بخش ترمینال به پروازهای بین المللی خروجی و مسافران ترانزیت اختصاص دارد. گیت های پروازهای بین المللی اصلی در این بخش قرار دارند و مسافران پس از عبور از مهاجرت و امنیت به T3E منتقل می شوند. درک این تقسیم بندی برای مسافران ترانزیت یا کسانی که بین پروازهای داخلی و بین المللی جابجا می شوند بسیار مهم است.
گزینه های حمل ونقل به و از فرودگاه
فرودگاه بین المللی پکن گزینه های حمل ونقل متنوعی را برای دسترسی به مرکز شهر و مناطق اطراف آن ارائه می دهد که پاسخگوی نیازها و بودجه های مختلف مسافران است. انتخاب روش حمل ونقل مناسب به عواملی مانند زمان هزینه تعداد مسافران و میزان بار همراه بستگی دارد. این گزینه ها شامل حمل ونقل ریلی سریع اتوبوس های فرودگاهی تاکسی ها و خدمات خودروی شخصی می شوند. هر یک از این روش ها مزایا و معایب خاص خود را دارند. آشنایی با این گزینه ها به مسافران کمک می کند تا بهترین تصمیم را برای رسیدن به مقصد نهایی خود در پکن بگیرند. سیستم حمل ونقل عمومی پکن به خوبی با فرودگاه ادغام شده و امکان دسترسی آسان به نقاط مختلف شهر را فراهم می کند. همچنین امکان استفاده از خدمات رزرو آنلاین خودرو یا تاکسی نیز وجود دارد که می تواند برای برخی مسافران راحت تر باشد. در نظر گرفتن ترافیک سنگین پکن به خصوص در ساعات اوج هنگام برنامه ریزی برای رسیدن به فرودگاه یا خروج از آن اهمیت دارد.
قطار سریع السیر فرودگاه (Airport Express Train)
قطار سریع السیر فرودگاه پکن یکی از راحت ترین و سریع ترین روش ها برای جابجایی بین فرودگاه و مرکز شهر است. این خط ریلی ترمینال های ۲ و ۳ فرودگاه را به ایستگاه های مهم در خطوط متروی شهری متصل می کند. این قطار مسیری مشخص دارد و از ترافیک جاده ای مستقل است بنابراین زمان سفر با آن قابل پیش بینی است. ایستگاه های اصلی در شهر که این قطار به آن ها متصل می شود شامل ایستگاه سان یوان چیائو (Sanyuanqiao) در خطوط ۱۰ و ۱۲ مترو و ایستگاه دونگ ژی من (Dongzhimen) در خطوط ۲ و ۱۳ مترو هستند. از این ایستگاه ها مسافران می توانند به شبکه گسترده متروی پکن دسترسی پیدا کرده و به مقصد نهایی خود در هر نقطه از شهر بروند. قطار سریع السیر فرودگاه به طور منظم در طول روز فعالیت می کند و واگن های آن برای حمل چمدان مسافران فضای کافی دارند. خرید بلیط از دستگاه های فروش خودکار یا با استفاده از کارت های حمل ونقل محلی امکان پذیر است. این گزینه به خصوص برای مسافرانی که می خواهند به سرعت و با هزینه معقول به مرکز شهر برسند توصیه می شود.
اتوبوس های فرودگاهی (Airport Buses)
اتوبوس های فرودگاهی پکن یک گزینه حمل ونقل اقتصادی برای رسیدن به نقاط مختلف شهر و حتی شهرهای اطراف هستند. این اتوبوس ها از تمامی ترمینال های فرودگاه حرکت کرده و مسیرهای متعددی را پوشش می دهند که شامل مناطق اصلی پکن ایستگاه های قطار بزرگ و حتی هتل های مهم می شود. مزیت اصلی استفاده از اتوبوس های فرودگاهی هزینه پایین آن ها نسبت به تاکسی و پوشش دهی گسترده مناطق است. با این حال زمان سفر با اتوبوس به شدت تحت تاثیر ترافیک شهر پکن قرار دارد و ممکن است در ساعات شلوغی طولانی تر از حد انتظار باشد. ایستگاه های اتوبوس در خارج از هر ترمینال قرار دارند و بلیت را می توان از باجه های فروش بلیت در نزدیکی ایستگاه ها خریداری کرد. اطلاعات مسیرها و زمان بندی اتوبوس ها معمولاً در تابلوهای اطلاعاتی در فرودگاه نمایش داده می شود. این گزینه برای مسافرانی که بودجه کمتری دارند یا می خواهند مستقیماً به منطقه خاصی در شهر بروند که دسترسی مترو به آن دشوارتر است مناسب است.
تاکسی ها و خدمات خودروی شخصی
تاکسی ها یکی از در دسترس ترین گزینه های حمل ونقل در فرودگاه پکن هستند و برای مسافرانی که به دنبال راحتی بیشتر یا حمل بارهای سنگین هستند گزینه مناسبی محسوب می شوند. ایستگاه های رسمی تاکسی در خارج از هر ترمینال و با تابلوهای مشخصی قابل شناسایی هستند. توصیه می شود که مسافران تنها از تاکسی های رسمی استفاده کنند و از سوار شدن به خودروهای شخصی که به صورت غیررسمی مسافر جذب می کنند خودداری نمایند. هزینه تاکسی بر اساس تاکسی متر محاسبه می شود و ممکن است بسته به ترافیک و مسافت متفاوت باشد. علاوه بر تاکسی های سنتی خدمات خودروی شخصی مانند دیدی چوشینگ (Didi Chuxing) معادل اوبر در چین نیز در پکن فعالیت دارند و می توانند از طریق اپلیکیشن مربوطه رزرو شوند. استفاده از این خدمات اغلب نیازمند داشتن سیم کارت چینی و اپلیکیشن های محلی است. این گزینه ها به خصوص دیدی ممکن است کمی گران تر از تاکسی های معمولی باشند اما راحتی و شفافیت بیشتری در قیمت گذاری ارائه می دهند. زمان سفر با تاکسی یا خودروی شخصی نیز مانند اتوبوس ها به وضعیت ترافیک بستگی دارد.
جابجایی در داخل فرودگاه
فرودگاه بین المللی پکن به دلیل وسعت زیاد نیازمند سیستم حمل ونقل داخلی کارآمدی برای جابجایی مسافران بین ترمینال ها و بخش های مختلف است. مسافرانی که پرواز کانکشن دارند یا نیاز به تغییر ترمینال دارند باید با این سیستم ها آشنا باشند. دو روش اصلی برای جابجایی در داخل فرودگاه وجود دارد: اتوبوس های شاتل رایگان و قطار خودکار (APM) در ترمینال ۳. این سیستم ها به گونه ای طراحی شده اند که فرآیند اتصال پروازها را برای مسافران ترانزیت تسهیل کنند و امکان دسترسی آسان به تمامی امکانات فرودگاه را فراهم آورند. تابلوهای راهنما در سراسر فرودگاه به زبان های چینی و انگلیسی مسافران را به سمت ایستگاه های شاتل و قطار APM هدایت می کنند. در نظر گرفتن زمان کافی برای جابجایی بین ترمینال ها به خصوص در ساعات شلوغی اهمیت زیادی دارد.
اتوبوس های شاتل بین ترمینالی
برای جابجایی بین ترمینال های ۱ ۲ و ۳ فرودگاه پکن اتوبوس های شاتل رایگان به صورت منظم در دسترس هستند. این اتوبوس ها مسیری دایره ای بین سه ترمینال را طی می کنند و یک راه راحت برای انتقال مسافران و خدمه پرواز بین ساختمان ها فراهم می آورند. ایستگاه های اتوبوس شاتل در خارج از هر ترمینال و با تابلوهای مشخصی قابل یافتن هستند. فاصله زمانی بین حرکت اتوبوس ها معمولاً کوتاه است اما زمان سفر بین ترمینال ها بسته به ترافیک داخلی فرودگاه و تعداد توقف ها ممکن است متفاوت باشد. این سرویس برای تمامی مسافران رایگان است و نیازی به ارائه کارت پرواز یا مدرک دیگر نیست. استفاده از این شاتل ها برای مسافرانی که پروازهای ورودی و خروجی آن ها در ترمینال های مختلف قرار دارد ضروری است. اطلاعات مربوط به مسیرها و زمان بندی دقیق اتوبوس های شاتل معمولاً در تابلوهای اطلاعاتی در مناطق حمل ونقل فرودگاه نمایش داده می شود.
قطار خودکار (APM) در ترمینال ۳
قطار خودکار (Automated People Mover – APM) یک سیستم حمل ونقل ریلی داخلی است که صرفاً برای جابجایی مسافران در داخل ترمینال ۳ عظیم فرودگاه پکن طراحی شده است. این قطار مسافران را به سرعت و کارآمدی بین بخش های اصلی ترمینال ۳ یعنی T3C T3D و T3E منتقل می کند. ایستگاه های APM در داخل ترمینال قرار دارند و دسترسی به آن ها پس از عبور از بخش های خاصی از فرآیندهای امنیتی یا مهاجرت امکان پذیر است. به عنوان مثال مسافران پروازهای بین المللی خروجی پس از پذیرش و امنیت اولیه در T3C با استفاده از APM به T3E منتقل می شوند تا فرآیندهای مهاجرت را انجام داده و به گیت های پرواز بین المللی دسترسی پیدا کنند. این سیستم به ویژه برای مسافران ترانزیت که باید به سرعت بین بخش های مختلف ترمینال جابجا شوند حیاتی است. قطار APM به صورت خودکار و بدون راننده فعالیت می کند و فرکانس حرکت آن بالا است که باعث می شود زمان انتظار برای مسافران به حداقل برسد.
خدمات و امکانات رفاهی فرودگاه
فرودگاه بین المللی پکن مجموعه ای گسترده از خدمات و امکانات رفاهی را برای اطمینان از آسایش مسافران در طول اقامتشان در فرودگاه ارائه می دهد. این امکانات شامل گزینه های متنوع خرید و غذاخوری سالن های استراحت برای انواع مسافران خدمات پزشکی مالی و ارتباطی است. هدف از ارائه این خدمات بهبود تجربه سفر و پاسخگویی به نیازهای مختلف مسافران از مسافران تفریحی و گردشگران گرفته تا مسافران تجاری و کسانی که پروازهای طولانی دارند است. درک گستره این امکانات به مسافران کمک می کند تا از زمان حضور خود در فرودگاه به بهترین نحو استفاده کنند چه برای خرید لحظه آخری صرف یک وعده غذایی یا استراحت پیش از پرواز. تمامی این خدمات در ترمینال های مختلف در دسترس هستند هرچند تنوع و گستردگی آن ها در ترمینال ۳ بیشتر است.
فروشگاه ها و رستوران ها
فرودگاه پکن یک مقصد خرید و غذاخوری قابل توجه محسوب می شود. تعداد زیادی فروشگاه در ترمینال های مختلف به ویژه در ترمینال ۳ وجود دارند که شامل فروشگاه های دیوتی فری گسترده با طیف وسیعی از محصولات مانند عطر لوازم آرایشی مشروبات دخانیات و شکلات می شوند. همچنین فروشگاه های برندهای لوکس بین المللی فروشگاه های لباس و مد لوازم الکترونیک کتاب و سوغاتی های چینی در دسترس هستند. گزینه های غذاخوری نیز بسیار متنوعند و از رستوران های فست فود بین المللی مانند مک دونالد و استارباکس گرفته تا رستوران های محلی چینی که انواع غذاهای سنتی را ارائه می دهند را شامل می شوند. فودکورت های بزرگ در ترمینال های ۲ و ۳ امکان انتخاب از میان چندین نوع غذا را فراهم می کنند. کافه ها و بارهای متعدد نیز برای نوشیدنی و میان وعده در دسترس هستند. قیمت ها در فرودگاه ممکن است کمی بالاتر از قیمت های شهر باشند.
سالن های استراحت (Lounges)
سالن های استراحت در فرودگاه پکن فضایی آرام و راحت را برای مسافران فراهم می کنند تا پیش از پرواز استراحت کنند یا به کار بپردازند. این سالن ها معمولاً امکاناتی نظیر صندلی های راحت دسترسی به اینترنت بی سیم ایستگاه های شارژ نوشیدنی ها و میان وعده های رایگان و گاهی اوقات امکانات دوش و فضای کاری را ارائه می دهند. چندین نوع سالن استراحت در فرودگاه وجود دارد: سالن های اختصاصی خطوط هوایی برای مسافران فرست کلاس و بیزینس کلاس یا اعضای باشگاه های ویژه آن خطوط (مانند سالن های ایر چاینا) سالن های قابل دسترسی با کارت های اعتباری مسافرتی مانند Priority Pass و سالن هایی که مسافران می توانند با پرداخت هزینه ورودی از آن ها استفاده کنند. ترمینال ۳ بیشترین تعداد و تنوع سالن های استراحت را دارد. دسترسی به این سالن ها بسته به نوع بلیط وضعیت عضویت در برنامه های وفاداری یا کارت های اعتباری مسافرتی متفاوت است. این سالن ها به خصوص برای مسافرانی که پروازهای طولانی دارند یا زمان انتظار زیادی در فرودگاه دارند بسیار مفید هستند.
خدمات پزشکی و اضطراری
فرودگاه بین المللی پکن برای رسیدگی به نیازهای پزشکی و اضطراری مسافران دارای امکانات و خدمات لازم است. مراکز کمک های اولیه و کلینیک های پزشکی در ترمینال های مختلف فرودگاه واقع شده اند و پرسنل آموزش دیده برای ارائه مراقبت های اولیه و رسیدگی به موارد اضطراری در دسترس هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل پزشکی در طول حضور در فرودگاه مسافران می توانند به این مراکز مراجعه کنند یا از کارکنان فرودگاه کمک بخواهند. داروخانه ها نیز در ترمینال های فرودگاه وجود دارند که مسافران می توانند داروهای بدون نسخه و برخی لوازم بهداشتی ضروری را از آن ها تهیه کنند. این خدمات برای اطمینان از سلامت و ایمنی مسافران در طول سفرشان ارائه می شوند و بخشی حیاتی از زیرساخت های فرودگاهی مدرن محسوب می شوند. اطلاعات مربوط به محل دقیق این مراکز در نقشه های فرودگاه و تابلوهای اطلاعاتی موجود است.
خدمات بانکی صرافی و ارتباطی
مسافران در فرودگاه پکن به انواع خدمات مالی و ارتباطی دسترسی دارند. شعب بانک ها دستگاه های خودپرداز (ATM) و دفاتر صرافی در نقاط مختلف ترمینال ها به ویژه در بخش های ورودی و خروجی واقع شده اند. این امکانات به مسافران اجازه می دهند تا پول نقد مورد نیاز خود را تهیه کرده ارز خود را تبدیل کنند یا تراکنش های بانکی ضروری را انجام دهند. توصیه می شود برای تبدیل ارز نرخ های ارائه شده را مقایسه کنید. از نظر خدمات ارتباطی دسترسی به اینترنت بی سیم (Wi-Fi) رایگان در سراسر فرودگاه فراهم است. برای استفاده از Wi-Fi ممکن است نیاز به ثبت نام از طریق پیامک به شماره تلفن چینی یا اسکن گذرنامه در دستگاه های مخصوص باشد. ایستگاه های شارژ وسایل الکترونیکی نیز در نقاط مختلف ترمینال ها از جمله در نزدیکی گیت های پرواز و در سالن های استراحت وجود دارند. دفاتر پست و امکانات فکس و کپی نیز برای نیازهای تجاری یا شخصی در دسترس هستند.
روند مهاجرت و گمرک
برای مسافران بین المللی ورودی به پکن عبور از فرآیندهای مهاجرت و گمرک ضروری است. این فرآیندها در ترمینال های ۲ و ۳ فرودگاه انجام می شوند و شامل کنترل گذرنامه و بازرسی چمدان ها است. مسافران باید مدارک سفر خود از جمله گذرنامه معتبر و ویزای چین (در صورت نیاز) را آماده داشته باشند. در بخش مهاجرت افسران مرزی هویت مسافران را بررسی کرده و ورود آن ها به کشور را ثبت می کنند. پس از عبور از بخش مهاجرت مسافران به سالن تحویل چمدان ها هدایت می شوند. پس از دریافت چمدان ها مرحله گمرک آغاز می شود. مسافران باید فرم اظهارنامه گمرکی (در صورت لزوم) را پر کرده و آماده پاسخگویی به سوالات افسران گمرک باشند. قوانینی در مورد کالاهای مجاز برای ورود به چین وجود دارد که باید رعایت شوند. فرآیند مهاجرت و گمرک ممکن است بسته به تعداد مسافران و زمان ورود زمان بر باشد بنابراین در نظر گرفتن زمان کافی برای این مراحل به خصوص برای مسافرانی که پرواز کانکشن دارند اهمیت دارد.
اطلاعات برای مسافران ترانزیت
فرودگاه بین المللی پکن یک هاب ترانزیت مهم برای پروازهای بین المللی است و تسهیلات ویژه ای برای مسافران ترانزیت فراهم کرده است. مسافرانی که در پکن پرواز خود را تغییر می دهند و مقصد نهایی آن ها کشور دیگری است ممکن است نیاز به درک قوانین ویزای ترانزیت چین و همچنین نحوه جابجایی در داخل فرودگاه داشته باشند. چین امکان ترانزیت بدون ویزا را برای شهروندان برخی کشورها تحت شرایط خاص فراهم کرده است (مانند سیاست ۷۲ یا ۱۴۴ ساعته بدون ویزا در برخی شهرها از جمله پکن) که به مسافران اجازه می دهد برای مدت محدودی بدون نیاز به ویزا در شهر توقف کنند. با این حال این سیاست ها شرایط و محدودیت های خاصی دارند که باید پیش از سفر بررسی شوند. مسافران ترانزیت که نیازی به ورود به چین ندارند می توانند در منطقه ترانزیت فرودگاه باقی بمانند. تابلوهای راهنما در فرودگاه مسیر مسافران ترانزیت را مشخص می کنند و امکانات ویژه ای نظیر سالن های استراحت ترانزیت و باجه های اطلاعات برای کمک به این مسافران وجود دارد. جابجایی بین ترمینال ها برای پروازهای کانکشن از طریق شاتل های رایگان یا قطار APM در ترمینال ۳ انجام می شود.
قوانین ویزا برای مسافران ترانزیت
یکی از نکات کلیدی برای مسافران ترانزیت در فرودگاه پکن درک قوانین ویزای ترانزیت چین است. چین سیاست های مختلفی برای ترانزیت بدون ویزا دارد که بسته به ملیت مسافر و مسیر سفر (مبدا و مقصد) متفاوت است. سیاست ترانزیت ۷۲ ساعته یا ۱۴۴ ساعته بدون ویزا در پکن به شهروندان حدود ۵۳ کشور (از جمله بسیاری از کشورهای اروپایی آمریکایی و برخی آسیایی) اجازه می دهد تا هنگام سفر به کشور سوم برای مدت مشخصی بدون نیاز به ویزا در پکن و مناطق اطراف آن اقامت کنند. شرایط استفاده از این سیاست شامل داشتن بلیط پرواز تایید شده به کشور سوم و مدارک سفر معتبر است. مسافران باید از طریق کانترهای ویژه ترانزیت بدون ویزا در فرودگاه اقدام کنند. برای ملیت هایی که مشمول این سیاست نیستند یا قصد توقف طولانی تر دارند ممکن است نیاز به اخذ ویزای ترانزیت (G) یا ویزای توریستی (L) پیش از سفر باشد. توصیه می شود مسافران پیش از برنامه ریزی سفر خود آخرین قوانین ویزای ترانزیت چین را از سفارت یا کنسولگری چین در کشور خود بررسی کنند.
امکانات برای مسافران ترانزیت
فرودگاه بین المللی پکن امکانات متعددی را برای راحتی مسافران ترانزیت فراهم کرده است. در منطقه ترانزیت مسافران به فروشگاه ها رستوران ها و کافه ها دسترسی دارند. سالن های استراحت ویژه ای برای مسافران ترانزیت وجود دارد که فضای مناسبی برای استراحت کار یا دوش گرفتن ارائه می دهند. برخی از این سالن ها امکان اقامت کوتاه مدت را نیز فراهم می کنند. خدمات اینترنت بی سیم رایگان در دسترس است. باجه های اطلاعات ترانزیت با کارکنانی که به زبان انگلیسی صحبت می کنند آماده پاسخگویی به سوالات مسافران در مورد پروازهای بعدی قوانین ویزا و امکانات فرودگاه هستند. برای مسافرانی که زمان ترانزیت طولانی دارند امکان رزرو تورهای کوتاه شهری برای بازدید از پکن تحت شرایط خاص (مانند استفاده از سیاست ترانزیت بدون ویزا) وجود دارد. جابجایی بین ترمینال ها برای پروازهای کانکشن از طریق شاتل های رایگان یا قطار APM در ترمینال ۳ تسهیل می شود. این امکانات با هدف کاهش استرس و افزایش راحتی مسافران در طول توقف در فرودگاه طراحی شده اند.
توسعه ها و پروژه های آینده
فرودگاه بین المللی پکن با وجود وسعت و ظرفیت فعلی همچنان شاهد توسعه ها و پروژه های آینده برای پاسخگویی به رشد فزاینده ترافیک هوایی در چین است. یکی از مهم ترین پروژه های اخیر در منطقه پکن افتتاح فرودگاه بین المللی داکسینگ پکن (PKX) در سال ۲۰۱۹ بوده است که به عنوان یک فرودگاه مکمل برای PEK عمل می کند و بخشی از بار ترافیکی را از آن برداشته است. با این حال فرودگاه پایتخت همچنان نقش اصلی خود را به عنوان هاب ایر چاینا و مرکز اصلی پروازهای بین المللی حفظ کرده است. پروژه های توسعه در خود فرودگاه پکن ممکن است شامل بهینه سازی زیرساخت های موجود بهبود سیستم های ناوبری هوایی و افزایش ظرفیت باندهای پرواز و تاکسی وی ها باشد تا کارایی عملیاتی افزایش یابد. همچنین ممکن است برنامه هایی برای بهبود دسترسی زمینی به فرودگاه و اتصال بهتر آن به شبکه حمل ونقل عمومی شهر وجود داشته باشد. این توسعه ها نشان دهنده تعهد چین به حفظ جایگاه پکن به عنوان یک هاب هوایی جهانی و ارتقاء تجربه سفر برای میلیون ها مسافر در آینده است.
چگونه بین ترمینال های فرودگاه پکن جابجا شویم؟
برای جابجایی بین ترمینال های ۱ ۲ و ۳ می توانید از اتوبوس های شاتل رایگان فرودگاه استفاده کنید. در داخل ترمینال ۳ نیز قطار خودکار (APM) مسافران را بین بخش های مختلف آن (T3C, T3D, T3E) منتقل می کند.
آیا می توانیم در فرودگاه پکن ارز تبدیل کنیم؟
بله دفاتر صرافی متعددی در ترمینال های فرودگاه پکن به خصوص در بخش های ورودی و خروجی وجود دارند که امکان تبدیل ارزهای رایج را فراهم می کنند.
چه گزینه های حمل ونقلی برای رسیدن از فرودگاه به مرکز شهر پکن وجود دارد؟
مسافران می توانند از قطار سریع السیر فرودگاه اتوبوس های فرودگاهی تاکسی ها یا خدمات خودروی شخصی (مانند دیدی) برای رسیدن به مرکز شهر استفاده کنند.
آیا وای فای رایگان در فرودگاه پکن موجود است؟
بله دسترسی به اینترنت بی سیم (Wi-Fi) رایگان در سراسر ترمینال های فرودگاه فراهم است هرچند ممکن است نیاز به ثبت نام با شماره تلفن یا گذرنامه داشته باشید.
آیا برای توقف کوتاه (ترانزیت) در فرودگاه پکن نیاز به ویزا داریم؟
بستگی به ملیت شما و مسیر سفرتان دارد. چین سیاست ترانزیت بدون ویزا (۷۲ یا ۱۴۴ ساعته) را برای شهروندان برخی کشورها تحت شرایط خاصی در پکن اجرا می کند. بهتر است پیش از سفر قوانین مربوط به ملیت خود را بررسی کنید.